ENERGIS s’efforce de réaliser au maximum des relèves de compteurs, il peut arriver que vos consommations d’énergie soient calculées sur estimation.
Dans ce cas, vous avez la possibilité d’effectuer la relève de compteur d’électricité, gaz, eau et de communiquer à ENERGIS ces résultats par téléphone, mails ou sur votre compte de l’agence en ligne.
Sur la première page de votre facture, sous le montant total dû, vous trouvez la date de la prochaine facture et la période pendant laquelle vous pouvez communiquer vos relèves pour qu’elles soient utilisées en facturation.
Vous pouvez également nous les communiquer à tout moment ! Elles seront enregistrées et permettront si besoin de réaliser une estimation la plus proche possible de la réalité.
